家庭一直是蘇玲最大的支持,哪怕失敗了,也沒有關係自有別人給兜底。
只是,陳當歸也不是那麼容易對付的。
他的上,擁有一頑強的後勁,只要自己想明白了,就會越挫越勇。
經過一番分析,他們終於找到了對方的破綻。
陳當歸一針見的指出了對方的缺點,也提出了應對的方法。
“對方在服務方面,是很有問題的,這是一個突破口,他們做的不好,咱們就要做到最好,這樣纔可以。”
陳當歸提出了兩點,讓華子去執行。
“華子,你要記住,告訴咱們下面的員工,一定要有耐心,另外,在各個地方,增加一些細緻的服務設施,力求讓顧客們產生賓至如歸的覺。”
華子應了一聲,“好嘞,我這就去辦。”
看到陳當歸振作起來,華子是很開心的。
做事也十分的賣力。
華子這個人,確實有點小病,但是爲人沒得說,十分仗義,只要他認準了你是他的兄弟,哪怕是兩肋刀,都沒有問題。
當華子把方案做好的時候,他給陳當歸,讓他看看,還有沒有什麼需要補充的地方。
陳當歸一邊看,華子一邊解釋道:“商場外面,建立了一個很大的停車場,免費停車,商場裡面,人化服務,樓梯口會安排專門,看護老人孩子,各個地方,都會有保安,確保大家的安全出行。”
陳當歸翻了翻那幾頁紙,點頭,“不錯,很好。”
次日,八點鐘,商場正式開業的時候,所有的員工聚集起來,陳當歸在前面講話。
“大家好,我知道,最近大家的日子都不好過,我們這裡出現了一些問題,我們遇到了不小的困難,但是,還好,現在咱們終於要重整旗鼓,重新開始。”
陳當歸激勵大家,一定要把自己的事做好,大家分工明確,做好自己的事。
陳當歸是這裡的帶頭人,如果他不能振作起來,那麼其他人也跟著沒什麼神。
可是如今不一樣了,他整個人容煥發,其他人自然也從他的上,得到了很多的力量。
從這天開始,商場的整個神妝臺都變得不一樣了。
既然這裡發生了改變,就會有人知道。
一傳十,十傳百,慢慢的,商場的口碑就起來了。
有的時候,走在街上,你都能聽人提起陳家商場,還都是誇讚的話。
“哎,你們去了那個陳家商場嗎?可真是大不一樣了?別的不說,裡頭的服務質量,可真是太好了。”
“是啊是啊,我也去了,服務員男的帥,的,個個面帶微笑,上次我在樓梯那邊,下來的時候沒注意,差點給我絆倒了,結果旁邊站著的一個小哥扶了我一把,哎呦,如果不是他,我可怎麼辦呦!”
這次,陳家商場確實是用自己的口碑扭轉了局勢。
一個月後,勢終於發生了變化。
陳當歸這邊的況,慢慢變得好了很多。
除了他這邊服務質量很好,增加了一些助力外,大家在蘇玲商場那邊已經逛得夠多了,已經產生了疲勞。
蘇玲也就得意了一個月。
一個月後,陳當歸這邊和蘇玲那邊的客人已經變得差不多了。
眼看著自己的計劃就要失敗了,蘇玲自然著急。
“怎麼回事?咱們明明有優勢,還不小,怎麼就突然被陳當歸搶先了呢?”
蘇玲讓助理去陳當歸那邊驗驗,看看他那邊到底有什麼魔力,“我就不信了,他居然那麼牛?”
助理阿鬆不敢不去,他第二天就過去調查了。
調查回來後,阿鬆把那邊的況告訴了蘇玲。
“小姐,他們確實搞得不錯,無論什麼方面,都想得很細緻,很多地方,比咱們這邊要好,我覺得,我們也要相應的做出改變了。”
“什麼改變?我覺得不用,如果我們去學他,跟他有什麼兩樣呢?”蘇玲不滿。
覺得,還是沿用以前的好辦法,完全沒有任何的問題。
阿鬆閉口不說了,他知道,蘇玲大小姐脾氣,自己認準了的事,就是要一條道走到黑,別人說什麼,本不會聽。
除非自己想明白了,纔可以。
不過阿鬆不勸,蘇桐倒是關心著兒。
他在阿鬆那邊,得知蘇玲面對的困境,也勸,不要太執著。
“有些事,你要知道變通。”
蘇桐的話,蘇玲還是能聽進去的。
“您說的我都明白,可是我覺得,我自己的方法沒有太大的問題。”
揹著手,“就比如說陳當歸,他那邊的況雖然有所好轉,但是也就那麼回事,我不覺得他真的那麼厲害,您等著吧,他遲早會回到原來的位置的。”
蘇桐並不這麼想,他站在外頭,看得很清楚,“阿玲,你要小心,陳當歸並不是一個簡單的人,不是那麼容易對付的,起起落落,對他也產生不了太大的影響。”
“我知道了,我會想辦法,保持咱們這邊的優勢。”
“另外,你不要忘了,咱們這次過來的目的,究竟是什麼,不是讓你和陳當歸鬥法,而是尋找合作的對象。”蘇桐又把自己的目的拉了回來。
不過蘇玲顯然被陳當歸困住,至於其他的事,本顧不得了。
“爸爸,合作的事,就給您來做吧,反正您閒著沒事做,是不是?”
蘇桐愕然,又覺得可笑,“不行,這事還是得由你來做,阿玲,等你把陳當歸的事理完,就要把重心放到正事上來了。”
蘇桐是這麼想的,可是,蘇玲到底什麼時候才能從自己的泥潭中走出來呢?
連自己都不清楚。
這幾天,蘇玲被陳當歸弄得寢食難安。
滿腦子都是陳當歸的影子,忍不住想要去看他。
“陳當歸,你知不知道,我已經陷進去了,你要負責,我不會輕易放過你的。”
被這麼一個刁蠻任大小姐纏上,絕對不是一件好事。
陳當歸也不會覺得開心,只會覺得厭煩。
就比如說商場遭遇的變故,如果沒有蘇玲,本不會那樣。
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