臨近下班時間,林被一間客房發現蟑螂的事纏住了。
住在815的客人在午睡醒了之後,發現臥室地毯上有一隻蟑螂在爬,立即就向酒店投訴了,為五星級的酒店,發現蟑螂這種事自然是比較嚴重的,所以林帶著下屬急理,為了平息客人的憤怒,還給他換了房,減半費用,贈送晚餐券,直到客人滿意後,才鬆了口氣,準備下班。
酒店的工作就是這樣,經常會有突發狀況發生,只要顧客有一點點的投訴或者不滿,就得為其理解決,也算是習慣了。
回辦公室收拾東西,看了看手機,已經超過下班時間半個小時了,大boss還在外面等著呢~不會生氣吧?
一邊走向電梯,一邊給寒藺君打電話。
“理好了?”男人低沉的聲音慢條斯理地響起。
“嗯,抱歉啊,突發狀況,我也沒辦法。”勾了勾髮,看著電梯到了,抬腳正要進去,卻發現電梯裡已經有人了,是個時髦子,便朝對方點點頭。
“沒事,你慢慢來。”
“等我5分鐘,我現在已經在電梯裡了。”
“好。”
掛了電話,低頭刷著手機頁面,突然覺得好像有兩道視線朝掃過來,抬頭看過去,原來是電梯裡的另一個人正在打量。
林一眼就認出了這孩是莫名其妙兩次出現在酒店的那個孩,不由微訝,怎麼又來了?這次還是從上面下來的,難道溜上去了沒被人發現?
孩被看到了,也沒有窘意,而是繼續大大方方地看著,甚至還直接就跟開口打招呼了:“你是京華酒店客房部林經理嗎?”
林有些詫異,應道:“對,我姓林,你是……”
孩抿一笑,道:“你很快就會知道我是誰的,剛才在8樓我看到你為客人理糾紛的場面了,們都稱呼你為林經理,你很沉著冷靜,表現得很不錯~”
林角了,這種一副是領導的口氣是什麼意思啊?
但沒表出來,只是禮貌地頷首,道:“謝謝~但你好像不是我們酒店的人吧?”
孩角弧度更大,很是神,“很快就會是了。”
一樓到了,孩翩然走出電梯,留下一臉莫名其妙的林。
等也走出電梯,來到大堂的時候,那孩已經不見了蹤影。
林皺了皺眉,走到大堂前臺,問坐在那裡輸資料的小:“上午讓你們注意的那個孩,你跟你們經理說了嗎?”
小起道:“已經說過了,安保部門也通知了,他們說今天會切關注大門口。”
“所以,沒有發現嗎?”
小搖頭,“除了早上那會兒看到出現了一會兒之外,今天一整天都沒有在發現呀。”
林道:“怎麼可能呢?我剛剛還在電梯裡遇到了呢。”
小吃了一驚,“真的嗎林經理?”
“不信你可以檢視電梯外面的監控。”
“那我趕通知吳經理。”吳經理是大堂經理,也是小這個部門的直屬上司。
林看了看時間,準備先離開。
一轉,就看到了正從電梯那邊過來的兩個外國人,仔細一看,是雅克兄妹倆~
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