“這些人拿什麼下單,難道還是我們家那個難用到炸的網?”黎清隨便挑了一臺開著的電腦坐下,打開網頁迅速搜索了一下,果不其然,一年前就被自己狠狠嫌棄過的網,時至今日依舊還是又土又丑,導航不明確,分類不清晰,外加卡得要死,估計那些客戶一邊下單一邊心里都在罵罵咧咧,“姨父,不是跟你們說過了嗎,這網這樣子不行的,起碼也得換個好點兒的服務,然后搞個好看點的模板吧,你們現在搞得像盜版網站似的,不是客或者有人介紹的,本不會點進來下單。”
黎清看著這作卡頓得一的網,腦子里又突然閃現出了另一件事兒:“哦對了,我之前看報表的時候發現咱們公司最近這幾個月利潤好像有下呀。”
“對,短途還不明顯,長途下得尤其厲害。”黎浩趕接過了話茬,“大小姐,這事兒我之前跟董事長他反映過,當時他讓我們做一些滿折或者滿減的活刺激客戶大量下單。一開始有用,可活過了一兩波就后勁乏力了。現在長途的利潤一直上不去,但這恰巧是咱們業務里最累最危險的一項,收和付出不正比,再這麼搞下去司機都快跑了。”
“嗯,能開長途的都是經驗富的老師傅,這群人可是咱們公司的中流砥柱,不能輕易讓他們跑了。”黎清從電腦前站起,“關于怎麼提高利潤這事兒,我回頭跟老爸商量商量,等商量出個結果再開會通知大家。走吧,去隔壁看看。”
“隔壁是客運部。”黎晉中趕走在前邊引路,“c市通往周邊幾個城市的短途列車由我們承運,以前生意還不錯,現在買車的人越來越多了,客運生意也是一年不如一年。”
黎清不留的吐槽道:“反正就是整個公司沒有哪一塊兒生意是上升了的唄。”
“這倒是不至于,咱們公司的流生意還是好的,畢竟這兩年快遞業紅火。”黎晉中不服輸的爭辯道。
“不用看我,該做什麼就做什麼,我隨便看看。”黎清抬走進了客運部,剛一進去,十幾雙眼睛就齊刷刷的全都盯向了。
黎清在這個辦公桌前停一停,在那個辦公桌上翻一翻,邊打哈欠邊不忘問幾句。
問完以后,黎清從兜里掏出個小本子,隨便找了張空著的桌子,一五一十的把剛才發現的問題全都記了筆記。
“大小姐,你這是認真的?”黎晉中看著黎清難得擺正態度,頓時激得老淚縱橫。
先家后立業,老祖宗說了幾千年的話果然自有道理,大小姐這一嫁人,心馬上就收了,學做生意也積極了。
“我當然是認真的。”黎清點點頭,“求人不如求己,自個兒厲害比什麼都強。我還等著蕭氏集團來跟我借錢的那天呢。”
黎晉中走到一邊接了個電話,然后又重新走了回來:“大小姐你慢慢記,又來客人了,我去理一下。剩下的部門你讓黎浩帶你去。”
“來的是什麼客人啊,面子那麼大,還要姨父你親自去。”黎清抬頭看了眼墻上掛的時鐘,不到八點就上門,這年頭生意都那麼難做了嗎,一個個跟拼命三郎似的。
“是陳家的人來了,前兩天幫他們送了幾批貨,估計又是出了什麼紕。”黎晉中含糊地圓了過去,“不是什麼大事兒。”
“又出了紕?”黎清皺了下眉頭,“怎麼,我們跟陳家的合作老是出問題?”
“我們兩家生意往來頻繁,單子又多,出點小問題在所難免,大家坐下來說清楚了就好,不是什麼大事。”
“哼,咱們黎家在業界的口碑是出了名的好,跟別人合作什麼事兒都沒有,怎麼偏偏跟他們陳家三天兩頭就要出問題。”黎清將筆帽扣上,“陳家這次來的是誰,我去會會。”
黎晉中:“們大小姐和四小姐都來了。”
“陳月月?”黎清冷笑了一聲,“我說怎麼特意挑在這個點,那家伙兒不是來談事兒的,明顯就是前兩天沒事兒找事兒被我收拾過,所以特意來找茬。柿子挑的,怕來得太晚了,遇上我老爸老媽不給面子,所以非挑在這個時候過來為難你們。行了,這事給我。”
會客室里,陳月月帶著四小姐陳禽坐在沙發上,正在不停地大著嗓門找茬數落:“你們黎家怎麼回事啊?托你們幫忙運東西,上一次運鮮貨,到了以后重量不對,害得我還要倒給那些商戶賠錢。這一次更過分,運點兒罐頭都能給我癟了,了,你們這上貨下貨用的到底是人啊,還是起重機呀?”
黎清推開房門,悠然地走了進來:“大清早的,我當是誰在這兒嚷嚷呢,原來是陳大小姐呀。”
“黎清,你怎麼會在這兒?”陳月月兒沒想到會在這個時間點上黎清,臉瞬間就難看了下來。
“你說我半年來一次公司咱倆都能上,還真是有緣分啊。”黎清坐在沙發上,雙并攏,霸氣地撇向一旁,“說說吧,你今天唱的這又是哪一出?”
“你家運的貨有問題,我來索賠怎麼了。”陳月月干咽了兩口唾沫,明顯底氣不足,“怪氣的你譏諷誰呢?難道你們黎家開門做生意,給客戶造了損失不用賠錢的嗎?”
“賠,當然要賠。我們黎家做生意向來公平,公正,公開,明。從不占別人一星半點兒的便宜,只要能證明責任是我們的,小到一塊兩塊,多到一千萬兩千萬我們都賠得起。”黎清冷冷地看著陳月月,角揚起一抹譏誚,“不過要是有人因為梁子故意上門找茬,在我的地盤上撒潑,浪費我的時間,那我可就沒那麼客氣了。”
“別以為裝腔作勢的我就怕你,我……我可是帶著證據來的。”陳月月手指了指放在茶幾上的一疊文件,“這是你們黎家近期運貨給我們造的損失,我全都讓人給統計出來了。”
黎清拿起桌上的文件隨便翻了兩下,角的冷笑越來越明顯:“陳月月,你怕是沒睡醒吧?瓷都到我頭上了。”
“承運四個集裝箱,80噸海鮮,到貨實重78噸。就海鮮這一類的鮮貨而言,3%的損耗屬于正常況,這一條在我們雙方簽訂合同的時候是白紙黑字寫進去的,陳小姐要是不識字,麻煩找個識字的書念給你聽。按照3%的上限算,我們承運的品實際到貨重量低于77.6噸才算違反合同,多給你們留了0.4噸還好意思上門要賠償,真不知道是陳小姐你的契約神喂了狗,還是整個陳家的良心跟你一塊兒喂了狗。”
“還有,你說讓我們承運的這批罐頭出現了癟罐和破罐的況,為什麼不提供另一個判定責任的關鍵信息?外包裝是否完整,你們是否有留底照片?要是有就拿出來,大家對一下,責任是誰的立馬見分曉,要是沒有,那我們黎家就統一默認東西送到你們倉庫時候是包裝完好,通過查驗的。流運貨向來只包外邊兒,不包里邊兒。里面的東西癟了,壞了,那是你們自己手底下工人打包的時候不小心,塞墊料的時候扣扣搜搜舍不得下本錢,和我們黎家有什麼關系?你們一個快遞收人家幾十塊,尚且只保證外包裝完好,難道我們一噸貨收你們幾百塊,還得包連你們自個都不愿意保的項目?做夢呢。”
貨運損耗這方面的知識,黎清多多平日里也聽老爹講過一些,說不上多專業,但糊弄陳月月這個蠢貨綽綽有余。
“誰說我們打包不上心了,我們打包可是用的最好的珍珠棉,以前從來沒有出現過這種狀況。”陳月月不服氣的反駁道。
“那可得恭喜陳小姐了,以前從沒出現過的狀況,這次卻出現了,這恰好說明不是我們黎家運輸的責任,而是你們陳家自己部出了問題。這可是你順藤瓜查清真相,洗白自己草包人設的最好時機啊!”黎清端起桌上的茶杯,氣定神閑的撇了撇浮沫,“看來先前陳伯父陳伯母把你關在家里吃齋念佛果然是有用的,看,你的好運這不就來了嘛。”
陳月月越聽越覺得自己好像被人給繞進去了:“照你這個說法,我還得謝謝你了!”
“謝謝倒是用不著,三分鐘之拿上你的東西從我眼前消失就夠了。”黎清將茶杯抵到邊,小口啜飲,“嗯,這茶不錯。賠錢是不可能賠錢的,看在咱們認識那麼多年的份上,頂多送你兩盒茶葉,當是勞你大早上跑這一趟,我知道起那麼早對你來說不容易。”
“我不管,反正我們之前找別人運貨基本上都沒有損耗,就你們黎家損耗得最離譜。”陳月月還是不依不饒,以為會哭的孩子就會有喝,“以往遇到這種況都是賠了的,為什麼這次我來就不賠了?我看你就是因為那天酒吧的事記恨我,所以故意刁難我,想讓我辦不好差事回去挨罵。”
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